Descripción del empleo
Asistente de Banca Electrónica. Principales Responsabilidades del Cargo:. Atender las solicitudes de funcionarios y clientes vía teléfono, correo, entre otros. Dar respuesta a los reclamos de los clientes por fallas en los cajeros automáticos. Elaborar planillas de control de reclamos. Gestionar como especialista la respuesta para casos de reclamo por efectivo no dispensado en ATM propios. Realizar la reversión de transacciones de tarjetas de débito propias en ATM propios según corresponda el reclamo. Perfil del Cargo:. Licenciatura en Contaduría Pública, Administración de Empresas y/o ramas afines. Manejo de Excel a nivel intermedio avanzado. Conocimiento de Access a nivel básico (deseable).
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