LIDER UX/UI

Descripción del empleo

Líder UX/UI.

Base

• Santa Cruz Objetivo del cargo Liderar la estrategia de UX/UI del Banco de punta a punta: investigación con usuarios, diseño de interfaz.
• Asegura experiencias digitales consistentes, centradas en el usuario y sustentadas en evidencia, alineando cada decisión de diseño con los objetivos del negocio.
• Dirige un equipo multidisciplinario bajo metodología ágil, gobierna el Sistema de Diseño institucional y promueve la incorporación responsable de Inteligencia Artificial en los procesos de trabajo.

Formación

• Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño Industrial, Psicología, Antropología o ramas afines.
• Especialización en UX, Investigación de Usuarios, Diseño de Productos Digitales o Transformación Digital.

Experiencia

• Mínimo 5 años en UX/UI o Diseño de Productos Digitales.
• Al menos 2 años liderando equipos multidisciplinarios.
• Experiencia demostrable diseñando y ejecutando investigaciones con usuarios (cualitativas y cuantitativas).
• Experiencia en Design Systems y metodologías ágiles.
• Deseable experiencia en banca o servicios financieros digitales, dado el contexto regulatorio (ASFI) y las restricciones propias del sector.

Conocimientos

• Investigación de usuarios Métodos cualitativos: entrevistas en profundidad, etnografía, card sorting, tree testing, pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas.
• Métodos cuantitativos: encuestas, tests A/B, analítica de producto, curvas de demanda (ej.
• Gabor-Granger).
• Diseño y Producto Product Design y arquitectura de la decisión visual-negoocio.
• Design Systems: gobernanza, versionado, adopción entre equipos.
• Operación Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Figma y herramientas colaborativas de research y diseño.

Competencias

• Liderazgo e influencia sobre equipos multidisciplinarios.
• Pensamiento estratégico y pensamiento crítico con rigor metodológico.
• Orientación al cliente.
• Comunicación efectiva con audiencias técnicas y no técnicas.